Yetkinlik Gelişimi

Etkili İletişim ve Sunum

Güçlü mesaj iletimi, etkileyici sunum ve aktif dinleme

Hedef Kitle

Tüm Çalışanlar

Eğitim İçeriği

Sözel, sözsüz ve yazılı iletişim kanallarının etkin kullanımı

Empatiyle dinleme, doğru soru sorma ve önyargıları aşma teknikleri

Hikâye yapısı, görsel düzen ve mesaj hiyerarşisini kurma becerileri

Ses tonu, beden dili ve kalabalık karşısında özgüven geliştirme

Geribildirim verme, itiraz yönetimi ve yapıcı diyalog kurma

Video konferans etkinliği, e-posta yazarlığı ve mesajlaşma adabı