← Eğitim Kataloğu
Yetkinlik Gelişimi
Müzakere ve İkna
Kazan-kazan müzakere, etki gücü ve ikna stratejileri
Teklif AlHedef Kitle
Tüm Çalışanlar
Eğitim İçeriği
1
Müzakere Temelleri
Pozisyon ve ilgi bazlı müzakere; BATNA ve ZOPA kavramları
2
Kazan-Kazan Yaklaşımı
Harvard Müzakere Modeli prensipleri ve pratik uygulamaları
3
İkna Psikolojisi
Cialdini'nin 6 etkisi: karşılıklılık, sosyal kanıt, otorite, beğeni ve kıtlık
4
Müzakere Stratejileri
Açılış teklifleri, taviz verme, değer yaratma ve anlaşma kapama
5
Kültürel Farklılıklar
Farklı kültürlerde müzakere stilleri, beklentiler ve uyum sağlama
6
Zor Müzakereler
Kilitlenme noktaları, manipülatif taktikler ve çıkış yolları
Öğrenme Çıktıları
- BATNA ve ZOPA hesaplama ve müzakere masasına taşıma
- Harvard Müzakere Modelini pratikte uygulayabilmek
- İkna tekniklerini etik çerçevede kullanabilmek
- Farklı kültürlerle müzakere yürütebilmek
- Kilitlenme durumlarından yaratıcı çıkış yolları bulabilmek